“中小企业是国民经济最活跃因子,但中小企业的品牌营销之路还很漫长。”
2017年,33岁的王朝夕思来想去,最终辞掉了服务大企业的体面工作,决心要为中小微企业品牌营销提供帮助。他创办了北京伍迪时代,专注于网站建设、定制开发、SEO优化、企业网络推广、网络整合营销的网络推广。
▲北京伍迪时代创始人 王朝夕 / 受访者供图
学了四年网络,却转型去干营销
2006年,王朝夕以网络系统专业毕业生的身份找到了一份专业对口的工作,但其实他并不喜欢这个自己学习了四年的专业。
因工作中会接触到一些与品牌营销相关的内容,王朝夕开始“移情别恋”——对品牌营销产生了浓厚兴趣。“一年后,我就打算放弃当时的工作,转型做品牌营销。”王朝夕很快上手了新工作,公司安排他服务于联想、戴尔等大型企业。
这一干就是近十年时间。而启发王朝夕下海创业的,也是这十年间自己的一个重要认识,“很多中小型企业对品牌营销的概念并不是很了解,中小企业是国民经济最活跃因子,但中小企业的品牌营销之路还很漫长。”
2017年,已是资深营销策划人的王朝夕决定循着自己的初心,踏上创业之路。“希望将自己的互联网营销经验赋能给中小企业。”王朝夕我决定将之前服务品牌的经验进行浓缩提炼,“致力于让中小企业的营销变的更简单。”
▲北京伍迪时代部分团队成员 / 受访者供图
在线下干了两年,公司却一直做不大
伍迪时代成立后,王朝夕刚开始通过朋友介绍和线下实地拜访来拓展客户。“由于自身对行业有较深了解,所以这种拓客方式的效果还不错,收益也越来越可观。”
2019年的伍迪时代已有十多个人,但一个重要问题暴露在王朝夕面前,“公司发展一直没有大的突破。”换句话说,公司虽然运转正常,但是因为传统拓客方式的效率问题,让公司一直难以做大。
“根本原因,还是拓客渠道太狭窄!”王朝夕开始寻求新的拓客渠道,他回想起之前在参加同业峰会时听见朋友说起过猪八戒网。“当时就对这个平台名字比较好奇,后来又了解到了平台的业务。因为做互联网营销,猪八戒网的业务及受众比较垂直所以我打算试试,看能不能为公司带来一些新的客户。”
▲北京伍迪时代部分团队成员 / 受访者供图
从一个免费店铺做起,却在疫情中转危为机
同年10月,伍迪时代在猪八戒网上开设了一个免费店铺,没想到第一个月订单挂零。“这让我有些失望,不过我没有放弃,还安排了专人去学习平台规则和其他优秀商家的店铺装修。”仔细研究平台玩法的伍迪时代,陆陆续续从猪八戒网上收获到了订单和客户。
不过业绩刚有好转的他们又遭遇“黑天鹅”——疫情来了。
2020年初,全球疫情爆发,导致很多营销推广项目延期执行。“公司没有任何收入,只能用举步维艰四个字来形容当时的情况”,王朝夕不服输,他喊出“线下业务受阻那就搞线上”的口号,开始带领团队开始全力拓展线上业务。“当时,我们为此定下了两条铁律。”
1客户咨询要回复及时,要求2分钟内完成咨询回复;
2每日关注线上店铺数据情况,并做数据分析;
那段时间,伍迪时代专心拓展线上客户,结合客户的需求做项目方案。“虽然疫情期间没有太多成交,但等到解封时手中已经积累了大量的意向客户。”正如王朝夕计划的那样,刚一解封大家便开始大展拳脚,在第一时间联系客户谈具体合作细节,就这样伍迪时代成功转危为机。
▲北京伍迪时代部分团队成员 / 受访者供图
服务美国客户,从外包团队干到中国市场顾问
疫情的这次华丽转身,还让团队接触到了国际客户,也让王朝夕对于猪八戒网有了全新认识。
“其中有一位客户让我印象非常深刻。”居家办公期间,一天早上九点,伍迪时代的猪八戒网店铺接到了一位来自美国客户的咨询,团队第一时间响应,可没聊几句客户便离开了,“这在销售行业也是常态。”不过让团队没想到的是,第二天同一时间客户又发起了咨询,“我们照旧及时响应客户咨询,终于了解到客户是想做一个房产网的营销推广项目。”
团队随即针对客户的情况做出营销方案和报价,不到一个月双方达成合作,首次签约金额3万元。“钱不是重点!”最让王朝夕高兴的是,“那次是客户到猪八戒网上寻求外包团队,现在客户已经将我们升级为中国市场的顾问了。”
后来团队与客户聊天时才得知,对方当初是故意选择在北京时间早九点来咨询,“可咨询了很多商家,但只有我们回复最快。”王朝夕经常用这个案例鼓励团队,“只要用心去服务,客户总能看见我们的努力”。
直到今天,伍迪时代也一直与这位美国客户保持紧密联系,客户将中国市场的推广完全交给了伍迪时代。经此一役,王朝夕对线上获客也有了更深理解,“互联网时代改变了世界,也改变了企业的营销模式。”
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